1-我的電腦可播放VCD/ DVD嗎?
  • 隨機的光碟機是普通的光碟機,本身是不可以寫讀DVD,但播放VCD則沒有問題。
2-為何我的電腦沒有聲音?
  • 電腦如果本身沒有內置喇叭,用戶需自行購買外置喇叭,方可播放聲音。
3-我的家庭有3個小孩子,我想給他們每人一部電腦,可以申請3部嗎?
  • 由於本計劃每一個家庭只可申請一部電腦,如果想申請一部以上的話,明愛電腦工場亦
    有一些二手的電腦出售,價錢由$550起,申請人必須由社工推薦,表格請在此下載
4-如果我日後不再需要該電腦,應怎麼處理?
  • 若申請人日後不論因什麼原因而需要捨棄電腦,都必須把電腦退回明愛電腦工場,不可變賣或棄置。
    退回電腦的申請人都會收到一份退貨申請書,以茲証明。
5-送貨服務是怎安排的嗎?
  • 我們會安排一次的上門安裝服務,未能在預定時間內領取電腦之申請人,需自行前往工場領取。
6-電腦有保養嗎?
  • 本計劃的電腦均有一年保養,保養期滿後可以續保。
    主機上有4張不同的貼紙及一張保養卡,請勿撕掉,否則將會不受保。
7-我們可以選擇電腦嗎?
  • 本機構提供不同級數的機種予申請人申請時選擇,但基於公司原則,申請者於領取電腦時
    ,工場員工以隨機原則分派同級級數之電腦,所有申請者對於同級數的電腦均不可作出選擇。
如有任何查詢,歡迎查詢:EMAIL:crs@ccw.org.hk
TEL:2246 9111/ FAX:2716 6951